I nostri assistenti sono specializzati nella vendita di prodotti e servizi ad alto contenuto tecnologico e, di conseguenza, saranno in grado di spiegarti al meglio il funzionamento di tutti i motori, i meccanismi e le macchine industriali di cui hai bisogno.

Infatti, grazie alla loro conoscenza approfondita delle specifiche riguardanti i nostri prodotti, gli operatori risponderanno alle tue domande in modo preciso e dettagliato, chiarendo ogni tuo possibile dubbio.

Questa figura professionale ti sarà di supporto costantemente, sia prima della vendita che dopo aver effettuato l’acquisto: un’assistenza completa a 360° che ti consentirà di lavorare nella più totale sicurezza.

FIPTE-GROUP ha come missione aziendale soddisfare le diverse esigenze dei clienti e raggiungere l’obiettivo richiesto.

Per questa ragione ha importanza ciascun momento dell’acquisto, a partire da quello della pre-vendita nella quale i nostri addetti saranno lieti di trasmetterti tutte le informazioni e i consigli necessari per compiere una decisione il più possibile consapevole.

Il nostro valore aggiunto risiede proprio nella cura e attenzione che mettiamo nel nostro lavoro quotidiano, grazie alle quali abbiamo acquisito una conoscenza tale da poter offrire un’assistenza di qualità ai nostri clienti.

L’assistenza nella fase di post-vendita è un servizio che renderà il tuo lavoro quotidiano più semplice e sicuro: ci occuperemo personalmente di risolvere qualsiasi difficoltà riscontrerai recandoci nel luogo da te richiesto in qualsiasi giorno dell’anno.

In particolare, ci occuperemo di gestire possibili reclami, come analisi e verifiche dei prodotti, diagnosi delle problematiche e definizione del modus operandi.