categoria azienda Esse Informatica di Alberto Scattina
logo Esse Informatica di Alberto Scattina
Esse Informatica di Alberto Scattina
Vendita di Personal Computer di tutte le marche
Vendita di Personal Computer di tutte le marche

ASSISTENZA





Alberto Scattina, dopo aver lavorato in una società di distribuzione Apple, dal 1995 opera in proprio, mettendo a disposizione della propria clientela tutta la passione per questo mestiere e l’esperienza maturata negli anni.


Da sempre attiva nel Meratese, Esse Informatica vende e fornisce assistenza su ogni tipo di sistema informatico, in particolare computer multimarca (fissi e portatili), sistemi POS per alberghi e ristoranti e strutture ricettive di svariati fornitori.



Affidati alle competenze e alla precisione di Alberto Scattina, che presso la sua azienda Esse Informatica si prenderà cura del tuo dispositivo, risolvendo ogni malfunzionamento e restituendoti un prodotto come nuovo.










Tipologia di

sistemi POS


  • POS fisso, o “stand alone”
  • POS cordless, assimilabile al telefono fisso da casa
  • POS GSM/GPRS, detto anche “mobile”, che consente di effettuare transazioni anche in assenza di linea telefonica fissa
  • POS mobile, o mPOS, che non impiega una carta SIM ma un terminale connesso via bluetooth allo smartphone su cui è installata l’app del pagamento POS
  • POS virtuale, che consente di gestire i pagamenti tramite pagina internet dedicata.



Cos’è

un sistema POS


Un POS, dall’inglese Point Of Sale (letteralmente “punto vendita”), è un dispositivo elettronico che permette a chi lo utilizza di effettuare pagamenti mediante moneta elettronica, ovvero carte di credito, debito e prepagate.





Attualmente, i terminali POS sono dispositivi informatici a tutti gli effetti, poiché non solo possono essere connessi ad una rete, ma hanno anche le tradizionali funzioni di programmazione e/o configurabilità di un mini-computer.


Alcuni modelli di POS, infatti, possono essere configurati per accettare anche altre tipologie di carte elettroniche (il canale di comunicazione più diffuso è quello telefonico).



Uso e diffusione

del POS


Nonostante sia nato nel commercio, il POS si è rapidamente diffuso in altri settori.


Infatti, nella ristorazione, nell’intrattenimento, negli studi professionali e nel settore alberghiero, questo sistema di pagamento è sempre più presente ed utilizzato.

Figura illustrativa Esse Informatica di Alberto Scattina
Figura illustrativa Esse Informatica di Alberto Scattina

Assistenza

ai computer


Esse Informatica, grazie all’esperta guida del titolare Alberto Scattina, ripara PC fissi e portatili di tutte le marche, sia nel sistema hardware (sostituzione LCD, batterie, tastiere, ventole) che nel software (ripristino del sistema, rimozione dei virus, installazione di programmi).


Alberto Scattina, quando possibile, interviene direttamente sul sistema informatico, risolvendo il malfunzionamento; altrimenti, di fronte a un problema più serio, si avvale della preziosa collaborazione dei centri di assistenza autorizzati.

La sostituzione

dello schermo LCD


Lo schermo di un computer, o di un notebook, è uno dei componenti più delicati del sistema hardware. Infatti, capita molto spesso che si rompa o si danneggi, anche a causa di un semplice urto durante lo spostamento.


Esse Informatica è perfettamente in grado di provvedere alla riparazione del display di un computer, sia fisso che portatile, sostituendo le parti danneggiate con ricambi nuovi ed originali.


L’operazione di ripristino di uno schermo LCD, in seguito ad una rottura, prevede che il computer venga smontato, al fine di identificare il codice del ricambio, da parte dei professionisti del mestiere, che svolgono questa operazione con estrema cura e precisione.


Esse Informatica dispone di un vasto assortimento di display LCD, adatti a computer di tutte le marche.

Figura illustrativa Esse Informatica di Alberto Scattina

Cos’è

un virus


In informatica, un virus è un software appartenente alla categoria dei malware che infetta i file all’interno di un dispositivo, in modo da creare copie di se stesso, senza farsi riconoscere dall’utente.


I virus comportano un certo spreco di risorse in termini di RAM e CPU, danneggiando sia il software della macchina che lo ospita, sia l’hardware.


Un virus, dunque, è un frammento di codice che si appoggia ad un altro programma per funzionare, a differenza dei worm (una particolare categoria di malware in grado di autoreplicarsi), che invece non necessitano di attaccarsi ad altri programmi per diffondersi.


Il principale veicolo di diffusione di un virus, all’interno di un sistema operativo, è rappresentato dalle comunicazioni via e-mail e dalle reti di condivisione dei file, come eMule.


I malfunzionamenti del computer, dovuti ai virus, riguardano solitamente:


  • Lentezza all’avvio del sistema operativo e dei programmi
  • Schermate blu improvvise
  • Navigazione lenta
  • Impossibilità ad avviare un browser
  • Schermate pubblicitarie o avvio di programmi sconosciuti

Rimozione di un virus

al PC


Se il tuo Personal Computer presenta alcuni problemi di funzionamento o evidenti anomalie, una delle cause più frequenti è l’attacco di un virus. In questo caso, è fondamentale rivolgersi ad un centro di assistenza come Esse Informatica, in grado di rimuovere il virus e ripristinare il sistema operativo in modo che funzioni correttamente.



Eliminazione

del virus


L’assistenza tecnica di Esse Informatica, volta a rimuovere l’infezione nel dispositivo, include l’installazione di un antivirus efficace e la rimozione delle pubblicità e delle auto-installazioni dei programmi non richiesti.


Generalmente, l’intervento di rimozione di un virus effettuato da Esse Informatica di Alberto Scattina segue tre step, quali:


  1. La fase conoscitiva, per determinare l’entità del problema
  2. La fase tecnica, durante la quale si individua il problema preciso
  3. La risoluzione, ottenuta tramite una diagnosi accorta ed un intervento mirato e definitivo, che predispone anche il dispositivo ad essere meno vulnerabile in futuro.